針對消基會今(12)日要求金管會邀集業者，討論保單借款利率應調降一事，保險局副局長曾玉瓊表示，將會提醒保險公司檢視每張保單契約內容，適當調動預定利率，讓保單借款利率也能反映現有市場
低利水準。
但曾玉瓊也強調，業者訂定保單借款利率時，必須考慮保單成本，也就是所謂預定利率，還有資金運用效力及保戶權利等，與銀行貸款利率不一樣，所以不能一概而論。
由於壽險保單通常屬於長期契約，計算保費時有預定利率，保單得經過一段期間累積保單價值準備金，而保單價值準備金便是按保單預定利率所累積，當保戶借款時，就是從保單價值準備金借來。
曾玉瓊指出，保單預定利率與市場利率有關，當市場利率走低時，新保單預定利率通常也會較低，使得投資報酬率受到影響，所以每張保單預定利率及借款利率其實都不太相同，未來如果進行調整，得看保單設計而定。
雖然每張保單借款利率不同，不過大致還是會有一定範圍內，以目前國內情況還看，保單借款利率約在2.5%~6.9%之間，平均水準則約為4.5%。
而為了讓消費者瞭解保單預定利率及借款利率，事實上各公司都已在網站上揭露資訊，因此有需要民眾皆能透過這種管道進行比較。
曾玉瓊強調，市場上利變型保單質借利率，是以宣告利率加碼，相對比傳統保單更能夠反映市場利率水準，建議如果手中同時有好幾張保單，優先以預定利率或宣告利率最低進行保單質借，如果額度不夠，再慢慢往上增加，如此一來才能減輕負擔。
